立冬这天，山东威海的清晨已透着凛冽寒意，威海市环翠区鲸园街道新就业群体共享职工之家内却暖意融融。50名外卖骑手相聚在这里，参加由威海市环翠区总工会、鲸园街道总工会共同举办的新就业群体集中入会行动。
活动现场，工会工作人员为每位到场骑手精心准备了内含电动车把套与防风护腿等御寒物品的专属入会礼包。
“这礼包太懂我们了！最近早上跑单手冻得握不住车把，这把套正好用上，工会的关怀太实在了！”接过礼包的骑手陈师傅一边翻看着一边笑着感慨。分发礼包的同时，工作人员还贴心提醒使用细节，让关怀不止于“送到位”，更在于“用得好”。
“咱们跑单，万一遇到劳动纠纷怎么办？工会帮你调解。”
“工作中发生意外，没有保障？工会有专属的意外保险。”
“想学点新技能，或者孩子放假没地方去？工会能提供培训和托管服务。”
……
活动现场，工会干部没有照本宣科，而是走到骑手中间，用最通俗的大白话，拆解着“加入工会有什么用”。
一条条清晰的“权益清单”，像一扇扇被推开的窗，将抽象的“福利”转化为具体可感的帮助。
“以前总觉得工会离我们远，今天听了才知道，原来入会能享这么多服务，这心里踏实多了！”骑手赵凯听完讲解后，当场掏出手机，扫码入会。
活动最后，会场布置成了一个圆。工会干部、街道工作人员、商户代表和骑手们围坐一圈，一场“零距离”的协商座谈开始了。
“有些路段订单集中，但停车位太紧张，停一会儿就怕被贴罚单。”
“希望商业区周边能多设几个专门的骑手休息点，能接热水、充充电就好。”
“针对我们骑手的活动能不能多多举办……”
你一言，我一语，骑手们纷纷提出自己的诉求。工作人员一边快速记录，一边回应。能现场解答的，立即给出初步方案；需要后续协调的，则明确承诺：“请您放心，所有问题我们会分类梳理，3个工作日内一定给您反馈。”
“终于有机会把跑单时的难处说出来，还能得到及时回应，这种被重视的感觉特别好！”骑手孙师傅在座谈结束后表示。
“这次活动，不仅仅是一次集中入会行动，更是一次服务理念的生动实践，有助于我们将关怀的触角精准延伸至新就业群体的需求末梢，实现‘精准服务’的真实落地。”威海市环翠区总工会有关负责人表示，将持续聚焦新就业群体的实际需求，不断完善服务体系，让更多新就业形态劳动者从“独自应对难题”转变为“有组织可依靠”，收获满满的幸福感。（工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 夏丽萍）
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